Corona: Wir sind weiterhin für Sie da!
Die Eindämmung des Coronavirus erfordert von uns allen besondere Maßnahmen. Auch in dieser ungewohnten Situation sind wir für unsere Kunden da – in neuer Form vielleicht, aber ebenso verlässlich.
Die Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus schränken unser gesellschaftliches und wirtschaftliches Leben stark ein. Um in dieser schwierigen, und für uns alle neuen, Situation bestmöglich für Sie da zu sein, engagieren wir uns mit unternehmensweiten Maßnahmen dafür, die Auswirkungen auf unsere Kunden*innen und unsere Dienstleistungen so gering wie möglich zu halten. Dies natürlich unter Berücksichtigung der aktuellen behördlichen Richtlinien – oberste Priorität haben für uns heute und zu jeder Zeit Gesundheit und Sicherheit.
Als verantwortlich handelndes Unternehmen reagieren wir tagesaktuell auf die neuesten Entwicklungen. Hausintern und auch für unsere Baustellen haben wir verschärfte Hygienemaßnahmen und Handlungsempfehlungen beschlossen, die im Sinne der Infektionsprävention dazu beitragen sollen, unsere Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter zu schützen. Diese Maßnahmen betreffen unter anderem die unbedingte Reduktion von Geschäftsreisen, Ortsterminen und persönlichen Kontakten am Arbeitsplatz.
Um die Verfügbarkeit unserer Vermietungs- und Verwaltungsdienstleistungen sicherzustellen, sind unsere Kolleg*innen und das Hauspersonal der Wohnungseigentümergemeinschaften weiterhin für Sie im Einsatz – dies natürlich unter Berücksichtigung der erforderlichen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Bitte unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen durch ebenso vorsichtiges Vorgehen und nutzen Sie, soweit möglich, digitale Kontaktmöglichkeiten.
Auch unsere Firmenzentrale und die Vermietungsbüros an den Objektstandorten setzen ihren Betrieb weiterhin fort. Viele unserer Mitarbeiter*innen arbeiten im Wechsel von Zuhause aus und der Publikumsverkehr muss auf die unverzichtbaren Kontakte reduziert werden. Sollte es durch die vorhandenen Einschränkungen zu einer Verzögerung unserer Bearbeitungsprozesse kommen, so hoffen wir auf Ihr Verständnis. Per Post, Telefax, telefonisch oder per E-Mail sind wir weiterhin für Sie erreichbar.
Falls die weiteren Entwicklungen rund um das Coronavirus eine stärkere Einschränkung unseres Dienstleistungsangebots erfordern, informieren wir Sie natürlich zeitnah. Bei Fragen können Sie sich an die Ihnen bekannten Ansprechpartner wenden. Sie werden das Bestmögliche tun, um Ihnen mit Antworten und Unterstützung in dieser speziellen, für Sie und uns sehr schwierigen Situation zur Seite zu stehen.
Wir werden in gewohnter Form für Sie da sein, sobald die Regierung und ihre zu Rate gezogenen Experten den persönlichen Kontakt wieder als sicher einstufen. Bis dahin bleiben wir Ihnen mehr digital als analog verbunden.
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